По Москве:
8 (495) 21-21-123
пн-пт: с 9:00 до 19:00
сб: с 10:00 до 18:00
По России:
8 (800) 333-06-16
звонок бесплатный
воскресенье: выходной
В корзине
пока нет товаров
В корзине
0 товар
на сумму 10000 руб.

Получение и возврат товара

 

Получение товара

 

 Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в товарной накладной при получении товара.

 

 При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. 

 

 При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом менеджеру, принимавшему заказ

 

 Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

 

 При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

 


 

* Помните! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы   можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на недостаточную освещенность помещения, загрязненность товара, поторапливания со стороны курьера и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

 

Возврат товара

 

   1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

 

   2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

 

   3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

 

   4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

     полное фирменное наименование (наименование) Продавца

     фамилия, имя, отчество Покупателя

     наименование товара

     даты заключения договора и передачи товара

     сумма, подлежащая возврату

     подписи продавца и покупателя

Назад
Сравнение
0
Отложенные
0
Корзина
0

Сообщить о поступлении
Ваши данные конфиденциальны и не подлежат разглашению третьим лицам
Сообщить о поступлении
Спасибо! Ваша заявка принята, мы обязательно сообщим вам о поступлении данного товара на склад